1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành có 2 dạng, được thông tin cụ thể ở từng sản phẩm trong mục THÔNG SỐ KỸ THUẬT của sản phẩm

 Đối với loại hình bảo hành 1 đổi 1

Thời gian bảo hành là từ 10 ngày đến 30 ngày tùy từng loại sản phẩm

 Bảo hành sửa chữa

Thời gian bảo hành từ 1 tháng đến 12 tháng tùy từng loại sản phẩm

2. Điều kiện bảo hành

 Đối với loại hình bảo hành 1 đổi 1

Điều kiện bảo hành là sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ tem hộp và các linh kiện kèm theo. Không bị tác động ngoại lực hoặc có dấu hiệu bị tháo gỡ.

 Đối với loại hình bảo hành sửa chữa

– Green Solar chịu trách nhiệm bảo hành các loại sản phẩm do lỗi từ nhà sản xuất.

– Sản phẩm phải còn nguyên tem bảo hành, và phiếu bảo hành

– Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành sản phẩm trong trường hợp khách hàng không sử dụng đúng cách, hoặc làm rơi vỡ, tác động ngoại lực, hay tháo gỡ linh kiện…. hoặc các vấn đề tương tự

3. Địa chỉ bảo hành:

Trong trường hợp quý khách cần bảo hành vui lòng gửi sản phẩm về địa chỉ sau:

Số 2 Phạm Văn Đồng, P.Linh Đông, Q.Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.

Hoặc liên hệ số điện thoại để được hướng dẫn bảo hành chi tiết:

HOTLINE : 08 9978 0456 – (028) 7109 8078

Lưu ý: Trong trường hợp khách hàng gửi bằng đường bưu điện vui lòng ghi rõ thông tin họ tên, số điện thoại và địa chỉ nhận lại hàng trong phiếu riêng,

Phí giao-nhận hàng hóa khách hàng chịu hoàn toàn (trong trường hợp khách hàng chưa thanh toán phí gửi hàng với nhà vận chuyển, chúng tôi có quyền từ chối nhận sản phẩm bảo hành)